RunDiffusion Teams permite a las organizaciones administrar el acceso compartido, la facturación y los espacios de trabajo por separado de las cuentas personales. Si recibiste una invitación a un equipo, sigue estos pasos para aceptarla y cambiar a la cuenta correcta.
Una nota sobre los nombres: algunas empresas sustituyen Team por una etiqueta propia, como Organization o Studio. Es normal que los botones tengan otro nombre. Los pasos son los mismos.
¿Primero necesitas configurar o ampliar un Team Plan? Consulta los precios de RunDiffusion o la información de Enterprise para conocer los espacios de equipo, SSO, análisis y presupuestos.
Parte 1: aceptar la invitación como nuevo miembro
Abre el correo de invitación y elige la opción correspondiente:
- Sign Up si eres un usuario nuevo
- Login si ya tienes una cuenta de RunDiffusion
Ambas opciones abren la página de acceso de RunDiffusion con tu invitación. Es posible que aparezca brevemente:
Cargando tu invitación al equipo…
Después verás el mensaje Welcome to [Team Name].
La dirección de correo invitada se completa automáticamente. Los usuarios nuevos pueden terminar el registro para crear una cuenta. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión como de costumbre.
Al terminar, ya eres miembro del equipo.
Si abres un enlace de invitación que ya utilizaste, es posible que aparezca:
¡Ya estás registrado!
Elige Go to Login y cambia al equipo desde el selector de cuentas.
Parte 2: cambiar a la cuenta de tu equipo
La cuenta de tu equipo es distinta de tu cuenta personal gratuita. El trabajo, la facturación y el acceso del equipo se encuentran dentro de la cuenta del equipo.
Para cambiar a tu equipo:
- Abre el selector de cuentas desde tu avatar o nombre.
- En Switch Account, elige tu equipo en la lista Teams.
- Usa el buscador si perteneces a varios equipos.
Ahora estás trabajando dentro de la cuenta del equipo.
Para obtener más ayuda con las opciones de las cuentas personales y de equipo, consulta la administración de cuentas.
Parte 3: unirse a un equipo que requiere SSO
Algunos equipos requieren inicio de sesión único. Si tu equipo exige SSO, aceptar la invitación te lleva al proveedor de identidad de tu empresa en lugar de pedirte que crees o escribas una contraseña.
Al abrir la invitación, verás la pantalla Welcome to [Team Name] con este mensaje:
Tu equipo utiliza inicio de sesión único. Redirigiendo para iniciar sesión…
Espera a que se complete la redirección o selecciona Continue with SSO.
Si eres administrador y estás configurando el acceso mediante identidad, consulta como siguiente paso la guía de configuración de SSO y aprovisionamiento de usuarios.
Después:
- Inicia sesión con el proveedor de identidad de tu empresa.
- Tras completar el SSO, volverás automáticamente a RunDiffusion.
- Entrarás directamente en el equipo.
Si iniciaste sesión con la cuenta SSO equivocada
Si la cuenta que usaste con el proveedor de identidad no coincide con la dirección invitada, es posible que aparezca:
Esta invitación se envió a user@[your-company-domain], pero iniciaste sesión con otra cuenta. Inicia sesión con la cuenta invitada; puede que primero necesites cerrar sesión en tu proveedor de identidad.
Elige Try a different account, cierra sesión en el proveedor de identidad si es necesario y vuelve a entrar con la dirección invitada.
Parte 4: pedir a tu empresa que te agregue y volver a comprobar el acceso
Algunas empresas reclaman su dominio de correo. Si inicias sesión con una dirección administrada por la empresa, como user@[your-company-domain], pero todavía no perteneces a ninguno de sus equipos, RunDiffusion puede mostrar un diálogo titulado:
Pide a [Company] que te agregue
Esto significa que la empresa administra tu dominio de correo, pero todavía no tienes acceso al equipo.
Pide a un administrador de equipo de tu empresa que te invite. Cuando te haya agregado, elige Recheck access. RunDiffusion actualizará tu membresía y te permitirá continuar cuando se confirme el acceso.
También puedes elegir Sign in with another email si querías utilizar una dirección personal.
Para implementaciones más amplias, planificación de puestos o ayuda para configurar tu empresa, contacta con ventas.
Por qué puede ser necesario volver a cargar los equipos
Tu membresía se confirma cuando inicias sesión. Si un administrador te agrega cuando ya estás conectado, no necesitas cerrar sesión por completo.
Elige Reload Teams para actualizar el acceso de tu cuenta.
Cuando se confirme tu membresía, el diálogo mostrará un botón Switch to [Team Name] que podrás usar con un clic.
Solución rápida de problemas
No recibí el correo de invitación
Revisa la carpeta de correo no deseado y confirma que el administrador invitó exactamente la dirección que usas para iniciar sesión. Puede reenviar la invitación desde Add Members.
Me dice que ya estoy registrado
Elige Go to Login y usa el selector de cuentas para cambiar al equipo.
SSO me devuelve constantemente a la pantalla anterior
Puede que hayas iniciado sesión con la cuenta incorrecta del proveedor de identidad. Elige Try a different account, cierra sesión en tu proveedor de identidad si es necesario y vuelve a entrar con la dirección invitada.
Inicié sesión, pero no veo el equipo
Si tu dirección pertenece a un dominio administrado por la empresa, asegúrate de que un administrador te haya invitado. Después elige Recheck access o Reload Teams para actualizar tu membresía.
Elige un modelo y empieza a generar
Estos modelos están optimizados para ofrecer el máximo detalle. Abre uno y pon en práctica esta guía.
