Mit RunDiffusion Teams können Unternehmen gemeinsamen Zugriff, Abrechnung und Arbeitsbereiche getrennt von persönlichen Konten verwalten. Wenn Sie zu einem Team eingeladen wurden, folgen Sie diesen Schritten, um die Einladung anzunehmen und zum richtigen Konto zu wechseln.
Ein Hinweis zu den Bezeichnungen: Manche Unternehmen ersetzen Team durch einen eigenen Namen, etwa Organization oder Studio. Abweichende Schaltflächenbeschriftungen sind daher normal. Die Schritte bleiben gleich.
Müssen Sie zuerst einen Team Plan einrichten oder erweitern? Sehen Sie sich die RunDiffusion-Preise oder die Enterprise-Übersicht an, um mehr über Teamarbeitsbereiche, SSO, Analysen und Budgetplanung zu erfahren.
Teil 1: Als neues Mitglied die Einladung annehmen
Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail und wählen Sie die passende Option:
- Sign Up für neue Nutzer
- Login, wenn Sie bereits ein RunDiffusion-Konto haben
Beide Optionen öffnen die RunDiffusion-Anmeldeseite mit Ihrer Einladung. Möglicherweise erscheint kurz:
Ihre Teameinladung wird geladen …
Anschließend sehen Sie ein Banner mit Willkommen bei [Team Name].
Die eingeladene E-Mail-Adresse wird automatisch eingetragen. Neue Nutzer können die Registrierung abschließen und ein Konto erstellen. Bestehende Nutzer melden sich wie gewohnt an.
Danach sind Sie Mitglied des Teams.
Wenn Sie einen bereits verwendeten Einladungslink öffnen, erscheint möglicherweise:
Sie sind bereits registriert!
Wählen Sie Go to Login und wechseln Sie anschließend über die Kontoauswahl zum Team.
Teil 2: Zum Teamkonto wechseln
Ihr Teamkonto ist von Ihrem kostenlosen persönlichen Konto getrennt. Teamarbeit, Abrechnung und Zugriffsrechte befinden sich im Teamkonto.
So wechseln Sie zu Ihrem Team:
- Öffnen Sie die Kontoauswahl über Ihr Profilbild oder Ihren Namen.
- Wählen Sie unter Switch Account Ihr Team aus der Liste Teams aus.
- Nutzen Sie das Suchfeld, wenn Sie mehreren Teams angehören.
Sie arbeiten jetzt im Teamkonto.
Weitere Hilfe zu den Einstellungen persönlicher Konten und Teamkonten finden Sie unter Kontoverwaltung.
Teil 3: Einem Team mit SSO-Pflicht beitreten
Manche Teams verlangen Single Sign-On. Wenn Ihr Team SSO erzwingt, führt die Annahme der Einladung zum Identitätsanbieter Ihres Unternehmens. Sie müssen dann kein Passwort erstellen oder eingeben.
Beim Öffnen der Einladung sehen Sie einen Bildschirm mit Willkommen bei [Team Name] und dieser Nachricht:
Ihr Team verwendet Single Sign-On. Sie werden zur Anmeldung weitergeleitet …
Warten Sie auf die Weiterleitung oder wählen Sie Continue with SSO.
Wenn Sie als Administrator den Identitätszugriff einrichten, lesen Sie als Nächstes die Anleitung für SSO und Benutzerbereitstellung.
Danach:
- Melden Sie sich beim Identitätsanbieter Ihres Unternehmens an.
- Nach erfolgreicher SSO-Anmeldung gelangen Sie automatisch zurück zu RunDiffusion.
- Sie werden direkt in das Team aufgenommen.
Wenn Sie das falsche SSO-Konto verwendet haben
Wenn das Konto beim Identitätsanbieter nicht zur eingeladenen E-Mail-Adresse passt, erscheint möglicherweise:
Diese Einladung wurde an user@[your-company-domain] gesendet, aber Sie haben sich mit einem anderen Konto angemeldet. Melden Sie sich mit dem eingeladenen Konto an. Möglicherweise müssen Sie sich zuerst beim Identitätsanbieter abmelden.
Wählen Sie Try a different account, melden Sie sich bei Bedarf beim Identitätsanbieter ab und anschließend mit der eingeladenen E-Mail-Adresse wieder an.
Teil 4: Das Unternehmen um eine Einladung bitten und Zugriff erneut prüfen
Manche Unternehmen beanspruchen ihre E-Mail-Domain. Wenn Sie sich mit einer vom Unternehmen verwalteten Adresse wie user@[your-company-domain] anmelden, aber noch keinem Team des Unternehmens angehören, zeigt RunDiffusion möglicherweise diesen Dialog:
Bitten Sie [Company], Sie hinzuzufügen
Das bedeutet, dass das Unternehmen Ihre E-Mail-Domain verwaltet, Sie aber noch keinen Teamzugriff haben.
Bitten Sie einen Teamadministrator Ihres Unternehmens um eine Einladung. Sobald Sie hinzugefügt wurden, wählen Sie Recheck access. RunDiffusion aktualisiert Ihre Mitgliedschaft und lässt Sie fortfahren, sobald der Teamzugriff bestätigt ist.
Sie können auch Sign in with another email wählen, wenn Sie eine persönliche Adresse verwenden wollten.
Für größere Einführungen, die Planung von Nutzerplätzen oder Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Unternehmens kontaktieren Sie den Vertrieb.
Warum Sie Teams möglicherweise neu laden müssen
Ihre Teammitgliedschaft wird bei der Anmeldung bestätigt. Wenn ein Administrator Sie hinzufügt, während Sie bereits angemeldet sind, müssen Sie sich nicht vollständig abmelden.
Wählen Sie Reload Teams, um Ihren Kontozugriff zu aktualisieren.
Sobald Ihre Mitgliedschaft bestätigt ist, zeigt der Dialog eine Schaltfläche Switch to [Team Name] für den direkten Wechsel.
Schnelle Fehlerbehebung
Die Einladungs-E-Mail ist nicht angekommen
Prüfen Sie Ihren Spamordner und ob der Administrator genau die E-Mail-Adresse eingeladen hat, mit der Sie sich anmelden. Er kann die Einladung über Add Members erneut senden.
Es wird angezeigt, dass ich bereits registriert bin
Wählen Sie Go to Login und wechseln Sie über die Kontoauswahl zum Team.
SSO führt mich immer wieder zurück
Möglicherweise sind Sie mit dem falschen Konto beim Identitätsanbieter angemeldet. Wählen Sie Try a different account, melden Sie sich dort bei Bedarf ab und anschließend mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an.
Ich bin angemeldet, sehe das Team aber nicht
Wenn Ihre E-Mail-Adresse zu einer Unternehmensdomain gehört, vergewissern Sie sich, dass ein Teamadministrator Sie eingeladen hat. Wählen Sie dann Recheck access oder Reload Teams, um Ihre Mitgliedschaft zu aktualisieren.
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