RunDiffusion Teams permet aux organisations de gérer les accès partagés, la facturation et les espaces de travail séparément des comptes personnels. Si vous avez reçu une invitation, suivez ces étapes pour l’accepter et passer au bon compte.
À propos des libellés : certaines entreprises remplacent Team par leur propre terme, comme Organization ou Studio. Il est donc normal que vos boutons portent un autre nom. Les étapes restent les mêmes.
Vous devez d’abord configurer ou faire évoluer un Team Plan ? Consultez les tarifs RunDiffusion ou la présentation Enterprise pour les espaces d’équipe, le SSO, les analyses et les budgets.
Partie 1 : accepter l’invitation en tant que nouveau membre
Ouvrez l’e-mail d’invitation et choisissez l’option adaptée :
- Sign Up si vous êtes un nouvel utilisateur
- Login si vous avez déjà un compte RunDiffusion
Les deux options ouvrent la page de connexion RunDiffusion avec votre invitation. Vous pouvez brièvement voir :
Chargement de votre invitation à rejoindre l’équipe…
Une bannière Welcome to [Team Name] s’affiche ensuite.
L’adresse e-mail invitée est renseignée automatiquement. Les nouveaux utilisateurs peuvent terminer leur inscription pour créer un compte. Les utilisateurs existants peuvent se connecter comme d’habitude.
Une fois cette étape terminée, vous êtes membre de l’équipe.
Si vous ouvrez un lien d’invitation déjà utilisé, vous pouvez voir :
Vous êtes déjà inscrit !
Choisissez Go to Login, puis passez à l’équipe à l’aide du sélecteur de compte.
Partie 2 : passer au compte de votre équipe
Votre compte d’équipe est distinct de votre compte personnel gratuit. Le travail, la facturation et les accès de l’équipe se trouvent dans le compte d’équipe.
Pour passer à votre équipe :
- Ouvrez le sélecteur de compte depuis votre avatar ou votre nom.
- Dans Switch Account, choisissez votre équipe dans la liste Teams.
- Utilisez le champ de recherche si vous appartenez à plusieurs équipes.
Vous travaillez maintenant dans le compte d’équipe.
Pour plus d’aide sur les paramètres des comptes personnels et d’équipe, consultez la gestion du compte.
Partie 3 : rejoindre une équipe qui exige le SSO
Certaines équipes exigent l’authentification unique. Si votre équipe impose le SSO, l’acceptation de l’invitation vous dirige vers le fournisseur d’identité de votre entreprise au lieu de vous demander de créer ou de saisir un mot de passe.
À l’ouverture de l’invitation, vous voyez un écran Welcome to [Team Name] avec ce message :
Votre équipe utilise l’authentification unique. Redirection vers la connexion…
Laissez la redirection se faire ou sélectionnez Continue with SSO.
Si vous êtes administrateur et configurez les accès, consultez ensuite le guide de configuration du SSO et du provisionnement des utilisateurs.
Ensuite :
- Connectez-vous auprès du fournisseur d’identité de votre entreprise.
- Après une authentification SSO réussie, vous revenez automatiquement sur RunDiffusion.
- Vous accédez directement à l’équipe.
Si vous avez utilisé le mauvais compte SSO
Si le compte utilisé auprès du fournisseur d’identité ne correspond pas à l’adresse invitée, vous pouvez voir :
Cette invitation a été envoyée à user@[your-company-domain], mais vous vous êtes connecté avec un autre compte. Connectez-vous avec le compte invité ; vous devrez peut-être d’abord vous déconnecter de votre fournisseur d’identité.
Choisissez Try a different account, déconnectez-vous de votre fournisseur d’identité si nécessaire, puis reconnectez-vous avec l’adresse invitée.
Partie 4 : demander à votre entreprise de vous ajouter et revérifier l’accès
Certaines entreprises revendiquent leur domaine de messagerie. Si vous vous connectez avec une adresse gérée par votre entreprise, comme user@[your-company-domain], sans appartenir à l’une de ses équipes, RunDiffusion peut afficher une boîte de dialogue intitulée :
Demandez à [Company] de vous ajouter
Cela signifie que cette entreprise gère votre domaine de messagerie, mais que vous n’avez pas encore accès à une équipe.
Demandez à un administrateur d’équipe de vous inviter. Une fois ajouté, choisissez Recheck access. RunDiffusion actualise votre appartenance et vous permet de continuer dès que l’accès est confirmé.
Vous pouvez aussi choisir Sign in with another email si vous souhaitiez utiliser une adresse personnelle.
Pour un déploiement plus large, la planification des licences ou une aide à la configuration de votre entreprise, contactez le service commercial.
Pourquoi vous devrez peut-être recharger les équipes
Votre appartenance à l’équipe est confirmée lors de la connexion. Si un administrateur vous ajoute alors que vous êtes déjà connecté, vous n’avez pas besoin de vous déconnecter complètement.
Choisissez Reload Teams pour actualiser vos accès.
Une fois votre appartenance confirmée, la boîte de dialogue affiche un bouton Switch to [Team Name] accessible en un clic.
Dépannage rapide
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’invitation
Vérifiez vos courriers indésirables et assurez-vous que l’administrateur a invité l’adresse exacte utilisée pour vous connecter. Il peut renvoyer l’invitation depuis Add Members.
Un message indique que je suis déjà inscrit
Choisissez Go to Login, puis utilisez le sélecteur de compte pour passer à l’équipe.
Le SSO me renvoie sans cesse en arrière
Vous utilisez peut-être le mauvais compte chez votre fournisseur d’identité. Choisissez Try a different account, déconnectez-vous si nécessaire, puis connectez-vous avec l’adresse invitée.
Je suis connecté, mais je ne vois pas l’équipe
Si votre adresse utilise un domaine géré par l’entreprise, assurez-vous qu’un administrateur vous a invité. Choisissez ensuite Recheck access ou Reload Teams pour actualiser votre appartenance.
Choisissez un modèle et lancez-vous
Ces modèles sont optimisés pour le détail — ouvrez-en un et mettez ce guide en pratique.
