RunDiffusion Teams consente alle organizzazioni di gestire accessi condivisi, fatturazione e spazi di lavoro separatamente dagli account personali. Se hai ricevuto un invito a un team, segui questi passaggi per accettarlo e passare all’account corretto.
Una nota sui nomi: alcune aziende sostituiscono Team con un’etichetta propria, come Organization o Studio. È quindi normale che i pulsanti abbiano un nome diverso. I passaggi sono gli stessi.
Devi prima attivare o aggiornare un Team Plan? Consulta i prezzi di RunDiffusion o la panoramica Enterprise per spazi di lavoro del team, SSO, analisi e budget.
Parte 1: accettare l’invito come nuovo membro
Apri l’e-mail di invito e scegli l’opzione corretta:
- Sign Up se sei un nuovo utente
- Login se hai già un account RunDiffusion
Entrambe le opzioni aprono la pagina di accesso di RunDiffusion con il tuo invito. Potresti vedere brevemente:
Caricamento dell’invito al team…
Viene quindi visualizzato un banner Welcome to [Team Name].
L’indirizzo e-mail invitato viene inserito automaticamente. I nuovi utenti possono completare la registrazione per creare un account. Gli utenti esistenti possono accedere come di consueto.
Al termine diventi membro del team.
Se apri un link di invito già utilizzato, potresti vedere:
Sei già registrato!
Scegli Go to Login, quindi passa al team dal selettore dell’account.
Parte 2: passare all’account del team
L’account del team è separato dal tuo account personale gratuito. Il lavoro, la fatturazione e gli accessi del team si trovano nell’account del team.
Per passare al team:
- Apri il selettore dell’account dal tuo avatar o nome.
- In Switch Account, scegli il tuo team dall’elenco Teams.
- Usa il campo di ricerca se fai parte di più team.
Ora stai lavorando nell’account del team.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni degli account personali e dei team, consulta la gestione dell’account.
Parte 3: entrare in un team che richiede il SSO
Alcuni team richiedono il Single Sign-On. Se il tuo team impone il SSO, accettando l’invito vieni indirizzato al provider di identità aziendale anziché dover creare o inserire una password.
Quando apri l’invito, vedi una schermata Welcome to [Team Name] con questo messaggio:
Il tuo team usa il Single Sign-On. Reindirizzamento alla pagina di accesso…
Attendi il reindirizzamento oppure seleziona Continue with SSO.
Se sei un amministratore e stai configurando l’accesso tramite identità, consulta poi la guida alla configurazione di SSO e provisioning utenti.
Quindi:
- Accedi tramite il provider di identità della tua azienda.
- Dopo l’accesso SSO, torni automaticamente a RunDiffusion.
- Vieni inserito direttamente nel team.
Se hai effettuato l’accesso con l’account SSO sbagliato
Se l’account usato con il provider di identità non corrisponde all’indirizzo invitato, potresti vedere:
Questo invito è stato inviato a user@[your-company-domain], ma hai effettuato l’accesso con un account diverso. Accedi con l’account invitato; potrebbe essere necessario uscire prima dal provider di identità.
Scegli Try a different account, esci dal provider di identità se necessario, quindi accedi nuovamente con l’indirizzo invitato.
Parte 4: chiedere all’azienda di aggiungerti e ricontrollare l’accesso
Alcune aziende rivendicano il proprio dominio e-mail. Se accedi con un indirizzo gestito dall’azienda, come user@[your-company-domain], ma non fai ancora parte di uno dei suoi team, RunDiffusion può mostrare una finestra intitolata:
Chiedi a [Company] di aggiungerti
Significa che il tuo dominio e-mail è gestito da quell’azienda, ma non hai ancora accesso a un team.
Chiedi a un amministratore del team di invitarti. Dopo che ti ha aggiunto, scegli Recheck access. RunDiffusion aggiorna la tua appartenenza e ti consente di continuare quando l’accesso è confermato.
Puoi anche scegliere Sign in with another email se intendevi usare un indirizzo personale.
Per distribuzioni più ampie, pianificazione dei posti o assistenza nella configurazione dell’azienda, contatta il reparto vendite.
Perché potresti dover ricaricare i team
La tua appartenenza al team viene confermata quando accedi. Se un amministratore ti aggiunge mentre sei già connesso, non devi uscire completamente.
Scegli Reload Teams per aggiornare gli accessi del tuo account.
Una volta confermata l’appartenenza, la finestra mostra un pulsante Switch to [Team Name] utilizzabile con un clic.
Risoluzione rapida dei problemi
Non ho ricevuto l’e-mail di invito
Controlla la cartella spam e verifica che l’amministratore abbia invitato esattamente l’indirizzo che usi per accedere. Può inviare nuovamente l’invito da Add Members.
Un messaggio indica che sono già registrato
Scegli Go to Login, quindi usa il selettore dell’account per passare al team.
Il SSO continua a rimandarmi indietro
Potresti aver effettuato l’accesso con l’account sbagliato del provider di identità. Scegli Try a different account, esci dal provider di identità se necessario e accedi con l’indirizzo invitato.
Ho effettuato l’accesso ma non vedo il team
Se l’indirizzo appartiene a un dominio gestito dall’azienda, assicurati che un amministratore ti abbia invitato. Quindi scegli Recheck access oppure Reload Teams per aggiornare la tua appartenenza.
Scegli un modello e inizia a generare
Questi modelli sono ottimizzati per il dettaglio — aprine uno e metti in pratica questa guida.
